舟山市旅游质量监督管理所成立于1997年4月，根据国家颁布的法律、法规，受舟山市旅游委委托，行使行政执法职能，主要职责：

          一、是指导全市各级旅游质监所工作；

          二、是受理各类旅游投诉；

          三、是受市旅游委委托，开展全市旅游市场行政执法检查；

          四、是直接处理本地区重大的投诉案件及相关旅游企业的投诉案件；

          五、是受理并处理旅行社质量保证金赔偿案件；

          六、是受理国家、省旅游局转办的旅游投诉案件；

          七、是配合相关部门抓好旅游行业的规范与管理工作。??

          地址：浙江省舟山市定海区海天大道681号行政中心东1号楼8楼???邮编：316021